Одни и те же вопросы
Пароль Wi-Fi, время завтрака, правила проживания, время выезда и другие ответы на вопросы доступны по QR-коду.
QRHotel помогает отелям, гостевым домам и глэмпингам отвечать на частые вопросы, принимать обращения гостей, продвигать товары и услуги, и организовывать работу персонала в одном сервисе.
Гости получают нужную информацию сами, а сотрудники могут сосредоточиться на обслуживании.
Пароль Wi-Fi, время завтрака, правила проживания, время выезда и другие ответы на вопросы доступны по QR-коду.
Обращения и заказы гостей собираются в одном месте и проходят понятные этапы обработки.
Удобнее учитывать обращения по номеру, типу задачи, статусу и периоду.
Гостю не нужно скачивать отдельное приложение: достаточно камеры телефона и браузера.
Правила проживания, Wi-Fi, расписание, контакты и другая важная информация всегда под рукой.
Гость может связаться с администрацией или быстро сообщить о возникшей проблеме.
Гость отправляет обращение и видит, принято ли оно в работу и как продвигается выполнение.
Гости могут знакомиться с предложениями отеля и заказывать дополнительные товары и услуги прямо со своего телефона.
Сотрудники отмечают проведённую уборку, а сервис собирает данные для статистики и анализа работы клининга.
Сотрудники оперативно узнают о новых обращениях и задачах, не проверяя постоянно личный кабинет.
Начать пользоваться сервисом можно без установки специального оборудования. Внедрение за 1 день!
Добавьте сведения об объекте, правила, расписание, контакты, товары и услуги.
Распечатайте карточки и разместите их в номерах или гостевых зонах.
Принимайте заявки и заказы, распределяйте задачи и контролируйте их выполнение.
Информация для гостей и рабочие процессы персонала — в одной системе.
Продвигайте товары и услуги прямо гостям, получайте дополнительные заказы, контролируйте работу персонала, анализируйте обращения и выполнение уборок в одном удобном кабинете.
Получайте обращения и задачи с указанием корпуса и номера, следите за статусами и своевременно выполняйте поручения.
Получайте нужную информацию, обращайтесь к персоналу и заказывайте товары и услуги со своего телефона.
Получайте честную обратную связь от гостей прямо во время проживания. Гости смогут оценить качество сервиса и поделиться впечатлениями, а команда отеля — увидеть реальные отзывы, вовремя отреагировать на замечания и стать лучше.
Стоимость зависит от количества номеров в объекте размещения.
Все тарифы включают в себя:
QR-гид с информацией для гостей
Работа с обращениями и заявками
Создание заказов на товары и услуги отеля
Аналитика прямых отзывов от гостей
Статистика и аналитика работы клининга
Тест-драйв сервиса в течение 14 дней для ознакомления.
Попробовать бесплатноДля небольших гостевых домов, мини-отелей и глэмпингов.
Оставить заявкуДля отелей и объектов размещения среднего размера.
Оставить заявкуДля объектов размещения с большим номерным фондом.
Оставить заявкуДля объектов размещения с сезонным графиком работы, стоимость подписки вне сезона — всего 300 руб. в месяц!
Владелец базы отдыха «ЭкоКурорт»
Пожалуй, для нас главный плюс - это то, что администраторов стали меньше отвлекать одинаковыми вопросами: гости теперь самостоятельные, сами получают всю информацию. А если у нас что то меняется, то об этом сразу все узнают, это очень удобно.
Владелец гостевого дома «Морской»
Честно говоря, сначала скептически относился к этому сервису, Подкупила возможность бесплатного тестирования. Но после того как мы за неделю продали гостям почти месячный объем товаров, могу сказать, что эта штука действительно полезна!
Нет. Гость сканирует QR-код камерой телефона и открывает страницу в браузере.
Для начала работы достаточно устройства с браузером и возможности распечатать QR-коды.
Да. Гостевым устройствам и сотрудникам нужен доступ к интернету для работы с облачным сервисом.
Можно войти в свой аккаунт с другого устройства — данные хранятся в облачном сервисе.
Оставьте заявку в форме ниже. Мы свяжемся с вами и обсудим подключение.
Расскажите немного о вашем объекте размещения. Мы обсудим задачи, подключение и подходящий тариф.
QRHotel — цифровой гид для гостей и удобная работа с обращениями.